El proceso es digital y requiere carga mensual.
Los mendocinos que utilizaron sus tarjetas para abonar servicios de streaming durante el 2025 ya pueden iniciar el trámite de devolución del 30 por ciento correspondiente al impuesto sobre el dólar tarjeta. La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) habilitó la plataforma online para que los usuarios de Netflix y otras plataformas similares recuperen el dinero percibido. Esta medida alcanza principalmente a quienes pagaron sus facturas en moneda extranjera y no están alcanzados por otros impuestos nacionales.
El trámite está destinado a personas que no estén inscriptas en el Impuesto a las Ganancias ni en Bienes Personales, así como a trabajadores en relación de dependencia o autónomos que cumplan con estas condiciones. Para avanzar, ARCA exige contar con CUIT, Clave Fiscal con nivel de seguridad 2 o superior, el Domicilio Fiscal Electrónico activo y, fundamentalmente, una CBU declarada donde el organismo realizará el depósito del dinero una vez aprobada la solicitud.
Es importante destacar que la devolución no se presenta de manera global por todo el año, sino que debe realizarse mes por mes. Esto implica que si un usuario tuvo consumos durante todo el 2025, deberá cargar doce solicitudes individuales en el sistema, una por cada período fiscal correspondiente. Este procedimiento requiere que el contribuyente verifique que las percepciones ya hayan sido informadas por el banco o la entidad emisora de la tarjeta en el portal del organismo.
Para iniciar la gestión, el interesado debe ingresar a la web de ARCA con su clave fiscal y buscar el servicio denominado "Devolución de percepciones". Si no figura en el menú principal, deberá activarlo desde la sección "Mis servicios". Una vez dentro, se debe seleccionar el botón "Nuevo", indicar el período (año y mes) y el sistema desplegará automáticamente las percepciones registradas. Luego de marcarlas, se presenta el formulario y se descarga el comprobante de aceptación.
Al tratarse de un trámite que suele demorar varios meses en hacerse efectivo, los especialistas recomiendan realizar la carga lo antes posible. Cabe recordar que el sistema permite visualizar y seleccionar las percepciones del período mensual que ya fueron informadas por el agente de percepción. En caso de que algún consumo no aparezca en el listado automático, el usuario tiene la opción de cargarlo manualmente contando con el comprobante de pago o el resumen de la tarjeta.
Finalmente, una vez enviada la declaración jurada, el contribuyente puede realizar el seguimiento desde la misma plataforma para observar si la solicitud fue aprobada, si presenta inconsistencias o si ya se encuentra en proceso de pago. Este reintegro representa un alivio para el presupuesto familiar, especialmente en un contexto donde los servicios digitales internacionales tienen un peso importante en los gastos mensuales de los hogares mendocinos.