Mendoza, de de
Mendoza, de de
Se sospecha que hubo un fraude y que hubo gente que ayudó a este huésped a quedarse tanto tiempo sin que se notara.
Las autoridades de Nueva Delhi se encuentran tras la pista de un hombre que logró hospedarse en un prestigioso hotel de cinco estrellas de la capital india durante casi dos años sin pagar la cuenta, la cual asciende a la exorbitante suma de 60.000 dólares.
Ankush Dutta hizo el registro el 30 de mayo de 2019 para una noche en uno de los hoteles más lujosos de la ciudad, ubicado cerca del aeropuerto internacional de Nueva Delhi, y se retiró el 22 de enero de 2021 sin abonar ni una sola factura, informaron las autoridades esta semana.
El fraude salió a la luz durante una revisión de registros en el Hotel Roseate, que presentó una denuncia contra el huésped, el gerente de recepción y otras personas sospechosas de ayudar al individuo a evadir los pagos.
Durante más de 600 días, el protagonista de esta historia llevó una vida de lujos sin desembolsar ni un solo dólar. Según el documento de denuncia de las autoridades, el personal del hotel supuestamente manipuló una gran cantidad de registros en el sistema de software, falsificando, eliminando, agregando y modificando la cuenta del huésped.
La investigación revela que, durante su estadía en el hotel, Dutta logró evadir algunas políticas de la empresa con la complicidad del jefe del Departamento de Recepción, Prem Prakash, quien tenía acceso al sistema informático para monitorear y alterar las tarifas de los clientes.
De acuerdo con la política del hotel, si un huésped acumula cargos impagos superiores a 50.000 rupias (aproximadamente 610 dólares) y no se resuelven en un plazo de 72 horas, se debe informar al director ejecutivo y al responsable financiero para recibir instrucciones.
Sin embargo, Prakash no solo ocultó el impago de Dutta a sus superiores, sino que también colaboró en el encubrimiento de sus cuentas pendientes, según el informe policial difundido por los medios.
Este caso de estafa millonaria ha generado conmoción en la industria hotelera de la ciudad y plantea interrogantes sobre la integridad y seguridad de los sistemas de facturación y control interno de los establecimientos de lujo.
