Defensa del Consumidor otorgó una serie de recomendaciones a mendocinos y turistas en el marco del lanzamiento de PreViaje 4 y el inminente auge de PreViaje 3 para evitar estafas. 

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La directora de Defensa del Consumidor de Mendoza, Mónica Lucero, afirmó que “todos los contratos que se han hecho vía promoción y el consumidor ha adquirido se dan por convenidos. Es decir que es obligatoriedad del proveedor dar estricto cumplimiento a lo que el consumidor ha comprado”.

“En cada provincia hay una oficina de Defensa del Consumidor, por lo tanto, es necesario ser muy cautelosos y pedir ticket, factura o cualquier otro comprobante en papel o formato digital para poder realizar la posterior denuncia, la cual puede hacerse en una Oficina municipal afín a la temática o bien en la sede provincial”, indicó Lucero.

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Por último, es importante destacar que “todo lo que ya se ha contratado, tiene precios inamovibles, por esto se sugiere llevar las reservas con captura de pantalla para que no se pague absolutamente nada más de lo ya previamente convenido”, concluyó la titular de la DDC.