El programa Prevención de Delitos en Adultos Mayores brinda herramientas prácticas y actualizadas para enfrentar estafas telefónicas, fraudes digitales y otros delitos comunes.
El Ministerio de Seguridad y Justicia viene trabajando en la concientización de adultos mayores para evitar que se conviertan en víctimas de robos, estafas o fraudes. Esta iniciativa se desarrolla a través del programa Prevención de Delitos en Adultos Mayores, dependiente de la Dirección General de Relaciones con la Comunidad.
El programa busca fortalecer el vínculo directo con este grupo etario y promover su participación activa en la seguridad personal. Las charlas se llevan a cabo en centros de jubilados y espacios comunitarios, integrándose a las actividades habituales y aprovechando la dinámica de los encuentros organizados por estos grupos. La propuesta se articula con los municipios de Godoy Cruz, Ciudad, Las Heras y Guaymallén, además de OSEP, mediante la División Ser en Movimiento, y otras instituciones independientes.
Durante las charlas, se abordan diferentes ejes de prevención, como la universalidad de los datos personales y la necesidad de crear un espacio de reflexión ante llamados o mensajes desconocidos. Se enfatiza la importancia de no iniciar trámites ni brindar información a partir de mensajes emergentes o comunicaciones no verificadas, recomendando cortar ese contacto para retomarlo desde una fuente segura.
Otro aspecto fundamental es el uso responsable de aplicaciones como WhatsApp, para lo cual se brinda un instructivo sobre cuentas seguras, verificación en dos pasos y otras medidas de resguardo. Además, se comparten casos reales de estafas, que permiten conocer cómo los delincuentes combinan métodos digitales, telefónicos e incluso físicos, habilitando un espacio para que los asistentes compartan sus propias experiencias.
También forman parte de los contenidos el reconocimiento de páginas web seguras, el uso de aplicaciones bancarias confiables y la defensa de los derechos del consumidor. Se alienta a las personas mayores a fortalecer vínculos familiares y vecinales que funcionen como redes de protección, estableciendo palabras clave o señales para actuar ante emergencias o situaciones sospechosas.
Asimismo, se promueve el uso de alarmas comunitarias, explicando su funcionamiento y destacando el valor de la organización solidaria en cada barrio.
Entre las recomendaciones más importantes se insiste en no permitir el ingreso de personas desconocidas al domicilio, verificar siempre la identidad de quien llama a la puerta y no entregar dinero bajo ninguna circunstancia. También se aconseja extremar la precaución ante llamadas o mensajes de WhatsApp de números desconocidos y evitar compartir datos personales.
Las charlas incluyen además nociones sobre prevención del ciberdelito y consejos prácticos para el uso seguro de teléfonos celulares. Ante cualquier situación sospechosa, se recomienda comunicarse de inmediato al 911, ya que una intervención rápida puede prevenir hechos delictivos.