El Gobierno provincial lanzó la Oficina de Conciliación para deudas de consumo, un servicio gratuito que busca rescatar a más de 271.000 mendocinos morosos antes de llegar a la Justicia.
Con más de 271.000 mendocinos atravesando problemas para pagar sus deudas, el Gobierno de Mendoza creó la Oficina de Conciliación de Reestructuración de Deudas de Consumo (OCDC). El organismo funcionará bajo la órbita de la Dirección de Defensa del Consumidor y ofrecerá un trámite gratuito para acordar nuevas formas de pago con bancos, tarjetas de crédito, financieras, cooperativas y plataformas digitales.
Esta herramienta está pensada exclusivamente para deudas contraídas por bienes de consumo personal o familiar y busca allanar un camino de negociación administrativa antes de que los conflictos deriven en ejecuciones judiciales.
Para solicitar la intervención de la oficina, los usuarios deben residir en la provincia, ser consumidores finales y atravesar un estado grave de insolvencia. En términos económicos, el total de las obligaciones financieras debe superar el 30% del ingreso neto del grupo familiar, o bien el 25% en el caso de hogares en situación de especial vulnerabilidad.
Asimismo, el capital total adeudado no podrá ser superior al equivalente a 100 Salarios Mínimos, Vitales y Móviles al momento de realizar la presentación. Quedan expresamente excluidos de este régimen los créditos hipotecarios, cuotas alimentarias, multas penales y deudas comerciales.
La resolución define como grupos vulnerables a las familias integradas por menores, personas con discapacidad, jubilados de la mínima, desempleados o beneficiarios de planes sociales. Para la evaluación se considerará siempre la suma total de ingresos de los convivientes.
El objetivo central de las audiencias de conciliación será lograr un esquema de pago sostenible en el tiempo, buscando que la cuota resultante reestructurada no supere el 25% o 30% de los ingresos netos del hogar.