El PAMI unificó toda la atención administrativa de la Ciudad de Mendoza en una sola dependencia. Tras cerrar la oficina que funcionaba en calle Federico Moreno al 1710 —y que se sumó al cierre previo de la sede de calle España—, la obra social de los jubilados concentró la totalidad de sus trámites en el edificio central de la UGL ubicado en Belgrano 1236.

La medida busca poner fin a un esquema que obligaba a los adultos mayores a trasladarse entre distintas dependencias para completar una misma gestión. Desde el organismo explicaron que el ir y venir entre oficinas generaba pérdidas de tiempo, mayores costos de movilidad y esperas innecesarias para personas que suelen asistir acompañadas o con dificultades motrices.

Eficiencia de recursos y atencion de cercania en los departamentos

Además de simplificar el circuito presencial, la reestructuración permitió rescindir el alquiler del inmueble de calle Moreno, utilizado durante más de una década. Desde PAMI señalaron que la decisión forma parte de un plan de ordenamiento institucional para hacer un uso más eficiente y responsable de los recursos públicos.

A pesar de la centralización en la Capital, las autoridades recordaron que los jubilados cuentan con agencias y subsedes en cada uno de los departamentos de la provincia. La recomendación oficial es acudir primero a estas oficinas territoriales de cercanía para no saturar la sede central y recibir una respuesta más rápida.

La unificación resulta clave para un universo de afiliados que muchas veces requiere asistencia familiar para concretar trámites, o que encuentra barreras al intentar realizar gestiones a través de las plataformas digitales.

Para quienes deban realizar gestiones presenciales en la sede de Belgrano 1236, el horario de atención es de lunes a viernes de 7 a 14. Asimismo, se mantienen operativos los canales virtuales en la web oficial, la app Mi PAMI y la línea telefónica gratuita 138 (PAMI Escucha), disponible las 24 horas.