El presidente de la compañía de bandera señaló que la empresa "tiene capacidad" para atender todos los reclamos, por los vuelos reprogramados durante la pandemia
Pablo Ceriani, presidente de Aerolíneas Argentinas, pasó por Aurora 91.3, en una agradable charla donde brindó detalles interesantes, como por ejemplo, las soluciones que brindan a los reclamos que están recibiendo por la cancelación de vuelos por la pandemia.
"Lo que vamos haciendo a medida que se extiende la pandemia, es que vamos extendiendo la posibilidad de que se puedan ir cambiando los pasajes, para que los pasajeros que compraron en su momento, puedan usar sus tickets. Por más que algunos se vayan venciendo, nosotros vamos atendiendo estos vencimientos", dijo el funcionario.
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Sobre el pedido de devolución de tickets y reprogramación de vuelos cancelados, Ceriani sostuvo: “Estamos atendiendo a todos, pedimos paciencia y los vamos a atender a todos. Pero sigan insistiendo, tenemos capacidad para atender a todos, ubicarlos en algún lugar y brindarles la mejor solución posible".
Escuchá la entrevista completa a Pablo Ceriani en Un Día Perfecto:
Sobre la recuperación que está teniendo la aviación comercial en el contexto de pandemia, el directivo remarcó: "Es muy vertiginosa la recuperación que hemos tenido tras la pandemia, hace que la gente se vuelque fuertemente sobre todo en el turismo interno. Estamos armando toda una temporada que va a implicar un aumento sustancial en la cantidad de vuelos".
Y agregó: "Fundamentalmente, lo más importante van a ser los vuelos domésticos, lo más fuerte va a ser el turismo interno. Hay una mayor tendencia a la apertura de fronteras, no depende de nosotros, sino también de los países vecinos. La idea es reforzar los vuelos a EEUU, sobre todo a Miami y Nueva York, y también al Caribe, principalmente a Cancún y Punta Cana".