El Registro Civil de la provincia de Mendoza ofrece la Hora Silenciosa, una acción impulsada para satisfacer las problemáticas de las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) con el objetivo de realizar trámites en un ambiente tranquilo, adaptado a sus necesidades sensoriales.
La oficina del Registro Civil ubicada en el hipermercado Libertad estableció una franja horaria para la Hora Silenciosa. A partir del viernes 13, las personas con TEA tienen un espacio de accesibilidad para realizar acciones tan simples con la tramitación de sus documentos.
Este nuevo servicio busca garantizar el acceso igualitario a la atención pública ofreciendo un entorno más amigable, donde se reducirán los estímulos como ruidos, luces intensas y aglomeración de personas.
Durante la Hora Silenciosa, se podrán gestionar los siguientes trámites:
El director de Registro Civil, Agustín Píscopo, destacó: "Esto demuestra el firme compromiso de construir una atención más empática e inclusiva, especialmente para las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA). Sabemos que, para muchas familias, contar con un espacio adaptado representa no solo un alivio sino también una oportunidad real de ejercer derechos con dignidad y sin barreras. Celebramos dar este paso hacia una administración pública más accesible para todos".
Para acceder a este espacio, es necesario solicitar un turno en el sitio oficial.
Una vez realizado el trámite on-line, un operador se comunicará telefónicamente con la persona solicitante para coordinar el día y la hora de la atención, asegurando que reciba el acompañamiento adecuado.
Con esta medida, el Registro Civil reafirma su compromiso con una gestión pública inclusiva, empática y sin barreras, que garantice el acceso igualitario a todos los ciudadanos.