Mendoza, de de
Mendoza, de de
Cerca de cuatro mil personas sufrieron suspensiones sin reprogramación ni devoluciones.
La crisis operativa de la empresa low cost Flybondi sumó un nuevo y alarmante capítulo durante las vacaciones de invierno. De acuerdo con los registros del mes de julio, de los 28 vuelos programados con destino a Mendoza desde Buenos Aires, la compañía canceló 24 y solo logró concretar cuatro, dejando en el camino a cerca de cuatro mil pasajeros varados.
La problemática no es aislada y refleja la parálisis que atraviesa la flota de la firma aerocomercial. En los últimos dos meses, el 20% del total de las cancelaciones que la aerolínea registró en todo el territorio nacional tuvo como destino la provincia de Mendoza, acumulando 120 servicios no realizados y una ola de reclamos sin respuesta.
Las suspensiones repentinas generaron un impacto directo en la economía del sector turístico local y en el bolsillo de las familias damnificadas. Numerosos viajeros debieron dar de baja reservas en alojamientos de zonas cordilleranas como Potrerillos al no contar con fechas de reprogramación ni con la devolución del dinero por parte de la empresa.
Para la mayoría de las familias afectadas, recurrir a otra línea aérea no representó una opción viable. Ante la premura y la alta demanda de la temporada estival de invierno, las tarifas en competidoras como Aerolíneas Argentinas superaban los 850 mil pesos, un costo imposible de afrontar sobre la hora para el turista promedio.
Frente al perjuicio provocado a los usuarios y al destino turístico provincial, las autoridades tomaron cartas en el asunto. Flybondi deberá brindar explicaciones en los próximos días ante la Comisión de Turismo del Senado de la Nación, presidida por la legisladora mendocina Mariana Juri.
En paralelo, la definición de la crisis quedó en manos de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC). El organismo regulador evalúa las medidas a tomar frente a las denuncias de los usuarios y al historial de la firma, la cual ya había sido sumariada a principios de año por acumular cancelaciones que perjudicaron a más de 22 mil personas.
