Mendoza, de de
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Habilitaron un canal de WhatsApp y un código QR para atender las dudas de los vecinos.
La Municipalidad de Guaymallén dio un paso clave en la normalización de sus servicios tras el incendio que afectó a sus sistemas informáticos y obligó a reconstruir gran parte de los registros tributarios. En ese marco, la comuna informó que comenzó con la distribución domiciliaria de unas 100.000 boletas correspondientes al tercero, cuarto, quinto y sexto bimestre de 2026.
El envío masivo alcanza a las tasas por servicios a la propiedad raíz, derechos de comercio, antenas y estructuras publicitarias. Tras un intenso trabajo de reconstrucción de datos, el municipio logró restablecer el sistema de emisión para que los contribuyentes puedan volver a contar con la documentación necesaria y cumplir con sus obligaciones.
Frente a la reanudación del servicio, la comuna dispuso herramientas específicas de atención para acompañar a los vecinos que identifiquen diferencias o datos a revisar en sus facturas. El objetivo es ofrecer respuestas ágiles ante cualquier consulta derivada de la reconstrucción del padrón.
Entre las opciones disponibles, los contribuyentes podrán escanear el código QR impreso en el folleto explicativo que acompaña a la boleta física. Esta herramienta redirige de forma directa a una aplicación desarrollada para gestionar reclamos y consultas de manera digital.
Asimismo, continúa operativo el canal de atención personalizada a través de la línea de WhatsApp 261 774-4712. En ese número, personal municipal atiende las inquietudes de los vecinos y realiza el seguimiento puntual de cada trámite.
Con este despliegue territorial y digital, Guaymallén busca ordenar el calendario fiscal de los bimestres adeudados y restablecer la vinculación tributaria habitual con toda la comunidad del departamento.
