Desde ayer gestiona y tramita denuncias electrónicas en todo el territorio provincial. Ingresan al menos 400 denuncias por día.
El Ministerio Público Fiscal, a través de la Resolución N 271 del 2020, creó la primera oficina fiscal virtual del país que tendrá jurisdicción en toda la provincia de Mendoza. Dicha oficina gestionará y tramitará denuncias electrónicas, con intervención inmediata.
Así lo detalló la Dra. Andrea Chávez, Coordinadora del Ministerio Público Fiscal, en diálogo con Aurora 91.3: “En el día de ayer, lunes, comenzó a funcionar la primera oficina fiscal virtual de la provincia. Esta oficina fiscal tiene la particularidad de que tiene jurisdicción en toda la provincia. Por lo general las oficinas fiscales donde la gente va y radica una denuncia en forma presencial tiene jurisdicción para un territorio acotado, en cambio lo que hace esta oficina es recibir todas las denuncias online de la provincia y distribuirlas entre el personal calificado. Además toma las medidas urgentes necesarias en cada hecho”.
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Chávez aseguró que ingresan entre 400 y 500 denuncias diarias; además, entre marzo y octubre se registraron más de 60 mil denuncias en el sistema online que funciona desde 2016.
“Estaba habilitado sólo para las denuncias de robo simple, hurto simple o daño simple. Esto se hizo para que la gente no tuviera que esperar en las oficinas a ser atendidos y tuvieran de forma inmediata la constancia de denuncia que es lo que necesitaban por lo general para el seguro. En virtud de la pandemia, en marzo habilitamos este sistema de denuncias online para todo tipo de delitos”, detalló en Primera mañana.
Además, explicó cómo funciona: “Las personas deben ingresar en el sistema de denuncias por internet, que está en la página del Ministerio Público (Denuncias Mendoza); les van a pedir los datos personales, luego un relato del hecho y eso inmediatamente ingresa en nuestro sistema. Los chicos de la oficina fiscal virtual leen la denuncia, conversan con el ayudante fiscal respecto de la calificación del hecho y derivan a la oficina fiscal que corresponde en forma inmediata. Depende el relato del hecho si llaman a la víctima para ampliar o tomar alguna otra medida que sea urgente”.
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“Hay varias denuncias que hemos detectado que hay denunciantes crónicos, en esos casos se manda una compulsa a la unidad fiscal que corresponda para que investiguen si esa persona ha incurrido en el delito de falso testimonio”, indicó.
Y adelantó: “Estamos apuntando a hacer una gran inversión en lo que es tecnología para poder lograr un expediente completamente digital en los próximos años. Este es el primer paso para lograr eso. La tramitación de la causa es mucho más rápida, hay una intervención inmediata. En menos de 3, 4 minutos están los auxiliares administrativos leyendo esa denuncia y dando intervención. Evitamos que la gente esté esperando”.
Chávez sostuvo que “Mendoza es la primera provincia que está avanzando en esto. Si bien el sistema de denuncias online está habilitado también en Buenos Aires y Córdoba, la oficina fiscal virtual es la primera del país”.
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