Los cuerpos de Bomberos Voluntarios de la Zona Este mendocina resolvieron suspender de manera temporal el uso del sistema de comunicaciones TETRA del 911 para la recepción de incidentes. La drástica medida fue tomada tras una reunión de la que participaron los cuarteles de San Martín, Los Barriales, Rivadavia, Santa Rosa, Junín y La Paz. Los jefes de estas instituciones expresaron su preocupación por el funcionamiento del despacho de emergencias en la región y anunciaron que la suspensión se mantendrá hasta que se garantice una convocatoria efectiva y coordinada ante cada siniestro.

Reclamos operativos y los contactos directos para los vecinos

Mientras se mantenga esta situación de autoprotección operativa, la coordinación entre las dotaciones se realizará mediante telefonía y radio VHF, la modalidad histórica del sector. Además del conflicto por las comunicaciones, los bomberos reclaman la regularización de certificados de operatividad, mayor cupo de combustible y el acceso al boleto gratuito para el personal. Esta controversia creció luego del incendio ocurrido el 11 de marzo en el complejo Tótem Boulevard, hecho que disparó las críticas sobre cómo se están gestionando las alertas en los departamentos del Este.

Ante la salida temporal del sistema 911, los cuarteles solicitaron a la comunidad comunicarse directamente a los teléfonos de cada jurisdicción para agilizar la respuesta. En San Martín, el número habilitado es 2634 180808, mientras que en Rivadavia los vecinos deben llamar al 2616 358987. Para la zona de Junín, se encuentran disponibles el 2615 604732 (Los Barriales) y el 2634 684392 para el casco céntrico. Finalmente, en el departamento de Santa Rosa, la línea de contacto directa es el 2634 572719.

Varios intendentes de la región ya comenzaron a manifestar su respaldo institucional a los planteos de los voluntarios, entendiendo que el servicio es vital para la seguridad civil. Desde las federaciones de bomberos aclararon que los cuarteles continúan 100 por ciento operativos, pero que la falta de un sistema de despacho confiable los obliga a recurrir a sus propios canales para no perder minutos críticos. La situación genera incertidumbre sobre la integración de las fuerzas de seguridad provinciales con los cuerpos de voluntarios en el corto plazo.

Se espera que en las próximas horas se concrete una reunión con autoridades del Ministerio de Seguridad para intentar destrabar el conflicto. Por ahora, el sistema TETRA permanecerá apagado en estas dependencias y la seguridad de miles de mendocinos dependerá de la comunicación directa con los bomberos de su zona. La simplificación del acceso a recursos básicos y la transparencia en el envío de las dotaciones a los incendios son los puntos clave que determinarán si el Este vuelve a conectarse a la frecuencia oficial del 911.